Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují způsob zpracování osobních údajů společností RiconAppic.media (dále jen "Společnost" nebo "my") v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Název: RiconAppic.media
Adresa: Pražská 123, 602 00 Brno, Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 699073132

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní údaje

Jméno a příjmení
Emailová adresa
Telefonní číslo
Adresa (pokud je poskytnutá)

Technické údaje

IP adresa
Typ a verze prohlížeče
Operační systém
Údaje o návštěvnosti webu

Údaje o vozidle

Značka a model vozidla
Registrační značka
VIN číslo
Technické údaje vozidla

3. Účel zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování služeb

Účel: Provádění autoservisních služeb
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Komunikace

Účel: Odpovídání na dotazy a komunikace
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Marketing

Účel: Zasílání newsletteru a marketingových sdělení
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Analytika webu

Účel: Analýza návštěvnosti a zlepšování webu
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchovávame po dobu nezbytnou pro dosažení účelu zpracování:

Smluvní údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
Marketingové účely: Do odvolání souhlasu, max. 5 let
Technické údaje: 2 roky od posledního přístupu
Zákonné požadavky: Po dobu stanovenou zákonem

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím příjemcům:

Technické služby: Poskytovatelé hostingu a IT služeb
Marketingové služby: Poskytovatelé emailových služeb
Právní služby: Právníci a auditoři
Veřejné orgány: V případě právní povinnosti

6. Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme především v rámci Evropské unie. V případě přenosu do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

Standardních smluvních doložek EU
Rozhodnutí o přiměřenosti
Certifikačních mechanismů

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na informace

Máte právo být informováni o zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přístup

Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům a informacím o jejich zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů za podmínek stanovených GDPR.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat.

8. Bezpečnost údajů

Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

Šifrování dat při přenosu i uložení
Pravidelné bezpečnostní aktualizace
Omezený přístup k datům
Pravidelné bezpečnostní audity
Školení zaměstnanců

9. Cookies

Náš web používá cookies za následujícími účely:

Nezbytné cookies

Zajišťují základní funkčnost webu a nelze je vypnout.

Analytické cookies

Pomáhají nám analyzovat návštěvnost a zlepšovat web.

Marketingové cookies

Používají se pro cílenou reklamu a sledování efektivity kampaní.

Více informací naleznete v našich zásadách používání cookies.

10. Kontakt a podání stížnosti

Pro otázky týkající se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefon: +420 699073132
Adresa: Pražská 123, 602 00 Brno

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.

Datum poslední aktualizace: 3. července 2025